9日，记者从烟台业达经济发展集团下属的业达热电集团获悉，开发区已从11月8日开始正式供暖。

在业达热电集团的供热调度中心记者了解到，为及时应对寒潮天气，业达热电集团继11月2日进行冷态调试后，已于11月5日开始启动了低温调试运行。目前，根据室外温度变化，开发区一二级管网的供水温度、供水压力和管网的循环流量等各项参数均已达到正常供热指标。与此同时，工作人员正在24小时实时监控全区热网运行，根据气温变化，及时调整供热运行参数，加强各热源点的联网调控，统筹全区热量调配，全力以赴保障全区居民正常供暖温度。

“按照管委的指示精神，热电集团用心履行国有企业的社会责任，始终把群众的冷暖安危、民生大计放在心头。”相关负责人说，针对开发区近日出现的寒潮和大风降温天气，业达热电集团未雨绸缪、提前应对，有序做好供热前的设备启动运行、人员应急值守、热线服务等各项准备工作，全力以赴保障全区居民安心无忧、温暖过冬。

同时，温馨提醒广大市民：由于开发区管网较长(高温网、一级网819公里)，热网平衡需要一定时间，供暖初期，最容易出现局部水利工况波动、暖气不热的情况，主要原因就是积气形成气阻，影响热水循环，导致部分单元楼或个别用户不热，这种现象可以通过排气的方式来解决。

目前业达热电集团全体供暖管家正加班加点对个别不热的用户进行检查调试。如果市民遇到家中暖气不热的情况，请不要私自放水，请及时联系辖区供暖管家或者拨打服务电话，工作人员会及时上门解决处理。