11月1日，记者从西山区民政局获悉，自今年5月全区10个街道社工站建设完成后，已经取得了明显成效。基层人力有限而群众需求日益多样化的矛盾得到了缓解，打通了为民服务的“最后一米”。

西山区民政局相关负责人介绍，社工站是民政事业在基层治理中的重要阵地和平台，依托社工站的建立，西山区已搭建起“1+10+X”的三级社工服务枢纽平台。记者了解到，“1+10+X”是指1个区级社工总站、10个街道社工站，在有条件的社区成立X个社工分站，打通上下级通道，促进上下交流，贯通组织体系。

今年，西山区投入社工站建设资金170万元，为每个街道配社工站、服务项目等，每个社工站配工作人员5至7人，常驻社工人员不少于2名，扎实开展社会救助、慰老养老、志愿服务等工作。“这是西山区民政局开展党史学习教育‘我为群众办实事’的又一实践。通过社工站的全覆盖，充分发挥社会组织以及社会工作者独特优势与行业价值，加强和创新了辖区社会治理，增强了社区服务功能。”该负责人介绍。

目前，西山区10个街道社工站已累计服务老年人900余人次，特困人群450人次，残疾人250人次，开展社区活动35次，5000余人直接或间接受益。与此同时，不少社工站还调动“社区能人”的牵头作用，引导社区居民有序开展自助、自治。社区“活动自己组织、难事自己解决”。