供暖季即将来临,济南市民马先生却因暖气的问题愁坏了,他购买的婚房也迟迟不敢收房。到底是怎么回事情呢?
近日,齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目记者跟随马先生来到中建长清湖小区进行探访,该小区物业公司相关负责人也做出了答复。
婚房交付四年却迟迟不敢收房
“这个房子是2014年买的,2016年6月份(我)收到了交房通知。”谈及购房遭遇时,马先生无奈地说道,他与家人验房时发现墙体有空鼓等问题,因此没有马上收房,而是找到专业人士进行检测。
“(可是与物业公司工作人员)沟通完以后(房子)又出现了卫生间、阳台、厨房漏水的问题。”马先生说,新房接二连三出现问题,他一直没有办理房屋交接手续。
面对问题一箩筐的新房,马先生不仅联系物业公司解决墙体空鼓的问题,还自己找人重新在阳台、卫生间等处涂了一层防水层。不过,新房交付的问题却“悬在了空中”。
直到今年3月份,马先生与女朋友婚期确定以后,新房交付的问题得以“重启”。“我和我女朋友打算今年农历六月十六结婚,我就想着把新房交接一下,尽快把房子装修装修。”马先生说,他盼着结婚时能住上新房,可是新的问题又出现了。
暖气试压后出现爆管欠压问题
今年3月27日,马先生满心欢喜地办理房屋交接手续,可是暖气试压的时候出现了“爆管”的问题。
“刚刚打上压,这个地方就炸了(爆管)了。”马先生指着暖气片左下方的管道说,暖气“爆管”后地面上满是水,现场的物业公司工作人员也被淋湿了衣服。
“他们说要去工程那边维修,我就等了(近)一个月再次(进行暖气)试压。”马先生称,暖气试压就是暖气片的一个端口往里面注入空气压力,然后等待24小时观察压力表的变化。
据马先生介绍,当时注入的压力是0.6Mpa,可是第二天却降到了0.4Mpa,他查询相关资料发现压力下降数值不正常,因此他担心暖气管道有渗漏的地方。
“暖气管道都在墙体里面,如果有渗漏的地方不仅不好维修,一旦渗漏导致楼下天花板遭殃,很容易产生纠纷。”马先生说,暖气试压时的“掉压”问题存在很大的安全隐患。
半年后再次试压担心数据被改
在马先生看来,“掉压”的问题出现后,物业公司工作人员会积极协调维修人员检修,然而现场却出现了戏剧性的一幕。
“当时我到外面接了一个电话,现场的工作人员就在暖气里面打了压,压力表就恢复到了0.6Mpa。”马先生说,要不是他提前拍下了压力表上的数据,他真得就以为暖气没有问题。
采访过程中,马先生提供了一段录音,恰好与物业公司工作人员篡改压力表数据有关。“他们说会再次检修,但是半年来,他们一直没有联系过我。”马先生说,加之他的工作比较忙,暖气管道维修的问题也没有时间过问。
如今,供暖季即将来临,马先生再次联系到了物业公司。10月29日,中建长清湖小区物业公司工作人员再次来到马先生家中试压。
由于半年前暖气试压数据曾被篡改,马先生不得不守在现场,而压力表上数据下降了0.05Mpa。“我的诉求就是,希望他们(物业公司工作人员)把屋内的暖气管道检修一遍,延长一个供暖季的保修期。”
物业公司:
若压力下降大,会找专业人员维修
针对马先生所说的问题,齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目记者来到中建长清湖小区物业办公室,相关负责人对马先生家中暖气问题拖延半年的问题表示歉意,并提出了具体的解决措施。
“我们这边人员的流动挺大的,现在全部都是新人,可能一些问题没有做好交接。”该负责人说,他们专门咨询了相关的工程人员,暖气试压时下降0.05Mpa在正常合理的空间内,24小时内数值没有变化就说明暖气没有问题。
“如果有问题的话,我们会找专业人员进行维修。该修的修,该补的补。”该负责人说,暖气试压时压力下降过大说明可能存在管道渗漏的地方,但是寻找漏点的时间可能比较长,她会随时跟马先生联系。